Política de Protección de Datos

1. Responsable del tratamiento

ENRIQUE CUEVAS GIL — NIF: 53050205S
C/. del Mar 20, bajo. ES 46003 Valencia
(en adelante, "qcgcomunicacion.es") es el responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web, apps y otros medios digitales o impresos en los que se soliciten datos personales.

2. Cómo usamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para distintas finalidades según la relación que te una con nosotros: administrar tu relación como cliente, gestionar la facturación, comunicarnos contigo de manera eficiente, enviarte información como suscriptor o responder a tus consultas y solicitudes de información o presupuestos.

Formulario de contacto

Base legal: tu consentimiento. Finalidad: responder a tu consulta. Tus datos se eliminarán a los 7 días tras la última comunicación, conservando solo registros estadísticos e históricos.

Registro de usuario

Base legal: tu consentimiento. Finalidad: autenticarte y darte acceso a áreas privadas. Tus datos se eliminarán cuando tu registro sea deshabilitado o dado de baja.

Contratación de servicios

Base legal: relación contractual. Finalidad: gestiones administrativas, facturación, atención al cliente y comunicaciones vinculadas a los servicios contratados. Tus datos se eliminarán según establece la ley, a los 6 años tras la finalización de la relación como cliente.

Suscripción a mailing

Base legal: tu consentimiento. Finalidad: enviarte información comercial, novedades y promociones. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el propio correo recibido o escribiendo a info@qcgcomunicacion.es.

3. Datos que recopilamos

Recopilamos y procesamos datos personales cuando interactúas con nosotros o contratas nuestros servicios. La categoría de datos incluye:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Detalles de pago (dirección de facturación, DNI/CIF, datos bancarios, según corresponda)
• Información del navegador o dispositivo
• Dirección IP

4. Medidas de seguridad

Tenemos implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo previsto en el RGPD.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
• Derecho de oposición al tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a retirar el consentimiento prestado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@qcgcomunicacion.es o mediante solicitud escrita dirigida a:
qcgcomunicacion.es — Dpto. Protección de Datos
C/. del Mar 20, bajo. ES 46003 Valencia
Adjuntando copia de tu DNI o documento válido que acredite tu identidad.

6. Comunicación de datos a terceros

Podremos comunicar tus datos para atender obligaciones con las Administraciones Públicas según la legislación vigente, y a terceros proveedores necesarios para la prestación del servicio (asesoría, proveedor de alojamiento web, agencias de marketing, etc.), siempre bajo acuerdo de confidencialidad y cumpliendo el RGPD.

7. Cookies y Google Analytics

Cuando navegas en esta web se almacenan cookies. Utilizamos Google Analytics para estudiar preferencias de usuarios, características demográficas y patrones de tráfico. Puedes consultar nuestra política de cookies para ampliar información y desactivarlas.

8. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.